畅享原创金蝶BOS大赛 拥抱ERP DIY时代 “丰富的技术参考资料、生动的情景案例教学、眼见为实的实战体验”，旨在培养企业IT技术能力、提高ERP系统与业务匹配度。 十二大最新营销工具详解1.体验式营销从宏观上看，体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说，“体验”只是一种奢侈。其次，从微观上看，体验式营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色，以至于顾客对特色和利益已经淡化，而追求更高层次的“特色和利益”，即&ldq…… 企业品牌如何把握消费需求方向?这是个变化的时代，这是个“唯一不变的就是变化”的时代。只是这个时代才有“变化”吗？不是，变化是每个时代都具备的特征之一！时代在变，人在变，社会观念在变，市场条件在变，同样，消费者的需求也在变，在这些变化中，企业如何把握消费者需求变化的方向，从而制定更符合消费需求的生产计划？企业如何引导消费者的价值取向，从而决策…… [原创]物料编码注意事项做物料编码基本上是实施ERP的首先要面临的问题，这是一个基础性问题，有些注意事项：四要：1、要保留在用的物料编码，因为物料编码是所有与物流有关的员工的工作基础，并非只是无意义的几个数字，很多人多年的工作会记住或熟悉大量的编码，并对编码所表示的物料有明确的认识，这是隐性的知识，对于员工的工作有很大的帮助，如果突然改变，会造成员工重新适应，降低效率，使以前的经…… [原创]企业集团及其类型、特征与集团治理无论我们是研究企业集团还是为企业集团提供集团治理（管控）咨询，首先要解决的问题是什么是企业集团，企业集团的类型，不同类型的企业集团的特征。企业集团的概念不清晰，讨论建立集团治理模式或是集团管控机制，无异于建造空中楼阁。不同类型的企业集团需要建立不同的治理机制和结构。1.什么是企业集团？法学家认为，企业集团是关联企业的特殊表现形式，是有若干具有独立法律地位的受…… [原创]国有企业集团治理中存在的一些普遍问题国有企业集团治理中存在的一些普遍问题 （1）战略——国有企业集团的困惑 我们在与国有企业集团的高层管理者（包括董事、高管人员等）的交流中，当谈及企业（集团）的发展战略时，这些高级管理者往往会提到我们现在是中国第几、世界第几，我们的目标是成为世界500强，或者在500强中的位置上升多少位，在中国的多少强中上升多少位。这些国有企业（集团）…… [原创]组织绩效测量标准的7个目的和4种类型企业的绩效测量标准的7个目的：向前看、向后看、激励、确定薪酬；自下而上的累加、自上而下的分解、促进跨经营单位和职能单位的绩效比较。向前看、向后看、激励、确定薪酬4个标准是规模最小且形式松散的企业到规模最大且组织严密的企业所共有的；自下而上的累加、自上而下的分解、跨单位的比较3个目的，会随着企业的规模和复杂性的增大而变得越来越重要。测量标准的4种类型：市场价值…… [原创]企业的要素与绩效链企业的绩效链与要素要测量企业的绩效，需要清楚绩效来源于何处。我们都知道，企业的绩效产生于企业所做的，产生于企业的活动与日常工作。这些活动需要支付成本，但也可以产生超过成本的营业收入。而营业收入的多少来源于企业的产品和服务为客户创造的价值。反过来，这些来源于客户的现金流以及未来现金流的预期又会影响资本市场对企业价值的评价。“活动—&md…… [原创]绩效测量标准的条件组织绩效测量标准的属性评价组织的绩效，应当建立什么样的标准体系？这些绩效测量标准应当满足什么条件呢？我以为1.简约性。需要追踪的测量标准应当相对地少，三个财务标准和三个非财务标准也许就够了。如果设置更多的测量标准，很多标准恐怕无法考核和评价。2.预报性。非财务的测量标准将可以预报随后的财务标准。非财务标准将充当先导的绩效指标，而财务标准则充当滞后的绩效指标，…… [原创]企业并购项目风险与管理企业并购风险与管理一、并购项目风险的来源1.并购完成后，项目所涉及的利益相关者是谁？如并购的目标公司？该公司的董事与高层管理人员是谁？2.利益相关者的动机目的是什么？如目标公司出售的动机是什么？3.利益相关者关注什么？如被并购方的董事与高层管理者关注什么？4.如何管理该项目？如如何评估目标公司的价值？如何进行并购价值谈判？5.进行该项目的可用资金来源何处？如…… [原创]风险控制之TOR系统理论TOR系统理论（Technique of Operations Review System）该理论认为，组织管理方面的失误是导致意外事故发生的原因。该理论认为，管理方面的失误主要有8类：1.不适当的教导与训练2.责任的划分与赋予不明确3.全责不当4.监督不周5.工作环境紊乱6.不适当的工作计划7.个人的工作失误8.不当的组织结构设计基于此，该理论提出了5项风…… [原创]从“打的”看客户满意度我们常常都会听到“客户满意度”一词，那什么叫“客户满意度”呢？如何才能提高“客户满意度”呢？上周，在我们在分组式讨论学习ITIL标准流程的过程中，常引用这样一个例子来说明——打的。当你要去打的的时候，你的期望值是什么呢？1、快速打到的士，不要让我在路边傻等；2、快…… [原创]风险控制之能量释放理论能量释放理论（Energy Release Theory）该理论由美国大众健康专家哈登（Haddon Jr）提出，认为人与财产均可看成结构物，在解体之前有一个承受期限；能量失控超过此极限，事故即发生。通过控制能量，或改变能量作用的人或财产的结构，事故即可预防基于上述观点，提出10种控制风险的措施1.控制能量的集中2.降低能量集中的数量 3.防止能量的释放 4…… [原创]风险控制之Domino Theory风险控制之Domino TheoryDomino Theory认为，意外事故的发生与人的因素密切相关。该理论认为，意外事故的发生，依据因果关系，由5张骨牌构成。这5张骨牌分别是：第一张是人的先天个性和社会环境，第二张是个人的失误，第三张是危险动作或者物质条件的缺陷，第四张为意外事故，第五张为伤害。该理论特别强调：1.每个意外事故，始于先天个性与不良的社会环境…… [原创]企业关键风险管理解决方案企业关键风险管理解决方案根据企业的经营与管理需求，针对性地解决企业的关键风险的管理问题。我们的解决方案将给企业带来以下收益：1．将核心风险管理纳入全面风险管理框架之中，促进企业的整体目标实现2．量化处理核心风险管理的相关数据，运用数据挖掘和商业智能手段，提高管理效率3．将核心风险管理融入企业的业务和管理流程4．保证企业避免重大损失一、市场风险管理 评估企业现…… [原创]企业整合风险管理体系方案设计企业整合风险管理体系设计企业整合风险管理体系是从企业整体层面建设企业的风险管理的整体架构，包括制定企业的风险管理战略、完善企业的内控体系、设计与优化企业的风险管理流程、设计企业风险管理组织结构及其职能，从而是企业建立起风险管理的长效机制，从根本上提升风险管理的效率和效果。企业建设整合风险管理体系将达到以下目标：1．从企业战略出发，统一风险度量，建立风险预警机…… [原创]ITIL蓝图设计阶段汇报本周ITIL项目进入到实际阶段，计划今天给部门总监做蓝图设计及项目阶段汇报。昨晚，查看了项目相关文档，准备PPT做明天的汇报。虽然前两周的讨论过程中已经将操作的流程、有关服务台组织架构、岗位设置，以及配置库建设及分类、服务协议（现阶段为服务承诺）等内容都已经讨论过，但由于大家其他日常工作都比较多，不能全力以赴地投入到项目工作中，相关文档编了一半，明天怎么汇报…… [原创]新中大A3生产管理软件新中大A3生产管理软件(中文pdf53页)需要进一步的资料请联系lrrr666@163.com IT 咨询人物志IT 咨询人物志 埃森哲中国区主席李纲最早的亚裔员工 2005年9月1日，埃森哲迎来了自己的新财年。这几年，埃森哲在中国市场每年都保持着70%-80%的增长率。中国市场的雪球越滚越大，作为中国区主席的李纲两鬓的白发也越来越多，但是每根白发都精神抖擞。 二十年前，从休斯敦大学毕业，李纲以唯一的亚裔员工身份，加入埃森…… [原创]项目过程中，专家顾问、项目组该如何与客户进行沟通？近期做过的几个项目，或多或少都有一个疑问，项目过程中，专家顾问、项目组如何与客户进行沟通？从项目过程看，更多地是依靠项目组与客户方进行交流、沟通，对自己的方案进行推广和确认，这其中不可避免的会发生项目成果与客户方的需求不一致的地方，出现这种情况，具体应该怎么处理呢？对于这个问题的处理，不外乎两种方式：1、由项目组于公司内部的专家顾问进行沟通，确定需要修改的地…… [原创]繁花开尽，落叶飘零——内部知识管理推动者的尴尬……繁花开尽，落叶飘零——内部知识管理推动者的尴尬……企业内部知识管理推动者，往往处于一个比较尴尬的位置。“重要不紧急”，似乎是永远打在知识管理内部推动者脑袋上的一个标签。知识管理项目很容易成为一个运动，轰轰烈烈几个月后，很快就偃旗息鼓。繁花开尽，落叶飘零。如何促使知识管理长远发展和得…… [原创]让你的团队1+1>2团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人，拥有共同的效益目标。任何组织的团队，都包括五个要素,简称“5P”，即目标（Purpose）、定位（Place）、权限（Power）、计划（Plan）和人员（People）。这五个要素是组成团队必不可少的。创业初期，团队的成员大多是“朋友”。但是经过一段时间的磨合之后…… [原创]浅论ERP选型与实施一、概述ERP作为企业信息化的基础工具，正日益受到企业的重视，由于ERP系统在企业的业务管理方面具有强大的协同和共享能力，使企业的计划、销售、生产、采购、库存、设备和人力资源等部门管理有可能连为一体，实现企业的完全信息化。目前国内ERP系统的实施应用主要集中在大中型制造业企业，从实施的情况来看，ERP实施的失败率也是惊人的，有统计说，高达90%的ERP实施是…… [原创]写博客与企业运营第一次关注博客点击率是在博客接近50万的时候（1月7日博客点击达到50万），如果把博客看成一个不断成长的孩子或者是一颗树，50万点击率是一个里程碑。从0到50万，所经历的时间是1年半多一点，不过现在我的博客点击率到86万了，我注意到几乎每天都有6000多点击率，从50万到现在86万，所需要的时间是2个多月，从这个角度看，发展是加速度的。为什么会越来越快呢？…… [原创]集成需求的小例子集成的需求来源于客户满意，内部流程改进和技术的革新。 我接触过很多的案例，用户有强烈的集成需求，原因是他们经常在多个专业系统中维护多份相通的资料，往往，他们会要求把目光聚集在数据的同步上。这当然也是集成需要解决的问题。但是我个人觉得集成最主要的源动力还是来自于客户满意，集成的需求往往首先来自于外部。前两天，家里的网络出了问题，打电话保修，网通的服务还是不错的…… [原创]流程就是“接力赛跑”今天和某集团的管理副总交流，他谈到：“流程就是接力跑”。最后冲刺快的团队是怎么跑的呢？一个准确给棒；一个提前起跑、准确接棒、接棒时候不用总回头看的。跑不好的团队呢？业余队的水平怎么跑呢？接棒的人总回头找棒，结果看到：给棒的人已经跑偏了。或者，虽然，给棒的人准确到位，但是，接棒的人没有提前起跑、并行加速，还在原地坐等呢。还有，棒都掉了，…… [原创]企业对“流程内训”有什么样的需求 第4例：结合企业一个实际流程来讲为什么写这个博客帖子系列：企业对“流程内训”有什么样的需求以下是第4例：1、培训对象：某大型国有物流企业。公司领导人、部门长人、中层干部，约65人。其他旁听人员不定（不参加课堂讨论）2、课程内容中希望强调的：流程再造应该注意以下几个关键问题l 高层领导的持续参与和明确支持是成败关键。l 是一项长期的艰巨过程，要冷静看待l 不是所有工作…… [原创]聪明工作，用你的脑子！聪明工作,"用你的脑子" □ 赵日磊一个经典的故事 一天，一个制造工厂的首席执行官决定到基层转转，进行他的“走动式管理”。正当他四处走动的时候，他碰上了一个名叫特德的设备操作员，很明显特德正无事可做。他便问特德发生了什么事，这个员工解释说，他正在等一个技术员来校准设备。这个时候，特德也不失时机地向首席执行官抱怨自…… [原创]人对了,"绩效主义"就对了人对了,绩效主义就对了 □ 赵日磊最近，网上有篇关于绩效的文章正在流行，文章的题目是《绩效主义毁了索尼》，作者是索尼公司前常务董事天外伺朗。绩效考核是公认的世界级难题，索尼是世界知名公司，作者用“毁”这个比较“狠”的词把两者联系起来作为文章的题目，而且作者又是索尼公司的前高官，这所有因素组合到一起，文章想不成为…… [原创]吵架的项目过程控制吵架过程的控制和吵架中的风险管理： 事情起因：由于是周末，更由于我们昨天晚上出去Happy到凌晨才回家，所以，我们早晨起床很晚，都感觉狠饿，而且懒得起来做饭。后来我们同时起床，因为一些鸡毛蒜皮的小事情拌嘴，于是吵架项目肯定是上的了。 1、项目目标：通过吵架让老婆更爱我，让我更爱老婆。并且顺利吃完早饭 2、成本预算：此次吵架规模只需要控制在卧室、厨房…… [原创]企业对“流程内训”有什么样的需求 第3例：导入的是ERP还是流程为什么写这个博客帖子系列：企业对“流程内训”有什么样的需求 以下是第3例：1、背景：企业已经实施大型ERP2、培训对象：ERP关键用户、ERP导入小组（负责在各地合资企业、生产基地导入ERP）。3、目标：将ERP导入小组，作用变成“流程导入小组”4、培训内容关注点：n 对企业进行系统流程改善的方法论。 n 如何…… [原创]企业对“流程内训”有什么样的需求 第2例：对高层，随机应变为什么写这个博客帖子系列：企业对“流程内训”有什么样的需求以下是第2例：1、培训对象：集团老总。2、背景：已经请AMT顾问讲师对中层经理进行过一天的流程内训。3、培训内容：既有国际国内先进企业的标杆，又结合该集团最关心的3个流程；既能讲解机制层面的改进，又能讲解怎么对具体业务改善有帮助。4、培训方式：希望是互动讨论式的，如果学员参与不…… [原创]企业对“流程内训”有什么样的需求 第1例：对三级经理130人到不同行业、不同企业去进行“流程管理”的内训，是一项多少需要定制的工作。不可能拿着一个标准课件去照本宣科的，因为：行业不同、企业发展阶段不同、企业的流程管理水平不同、受众不同，等等。如果是做咨询，或者AMT旗下格源培训07年的重头戏“咨询式培训”，那么可以花比较充裕的时间来了解企业实际情况、关键对象调研，以提供…… [原创]我的集成之路记得还是在我找工作的时候，系统集成是个新鲜的专业。种种原因，错过了进入这个领域的机会，但是集成这个词的印象倒是蛮深刻的。刚开始工作，开发贸易，制造业的行业软件，用的是当时流行的C/S架构，而此时同公司的一个部门开始用JAVA+Corba做电子商务，几个同学在那个部门中，当时我也曾抱着几本厚厚的Corba原理看了段时间。可惜由于鲜有机会使用很快就失去兴趣，在此…… [原创]再谈沟通－－IT人员必须学会使用用户听得懂的语言沟通很重要，似乎是地球人都知道了，但是沟通的问题还是比比皆是。前些天，在我自己的部门又有了一个小案例：D，我手下负责网络、电话系统的工程师。自年前我们搬到新办公室后，由于办公区3000多平米都在一层楼，负责市场和客户项目的人员常常需要去其他部门所在区域讨论问题、跟进项目等，于是乎可能错过很多外部客户、潜在客户的来电(指打到他们座机的来电)，其他同事即使接到了…… [原创]分众并购好耶，未必好也新春伊始，互联网圈内再爆新闻。分众并购好耶。一个是中国最大的楼宇液晶电视广告商，一个是中国最大的互联网广告商之一。据称，分众将以7000万美元现金和价值1.55亿美元的普通股。如果在2008年3月31日前的12个月里，好耶完成收益目标，分众将再支付7500万美元的普通股。也就是说，最低2.25亿，最高3亿，美金，这笔买卖再次显示出分众气粗财大的实力。分众自上…… [原创]浅议素质模型浅议素质模型随着中国企业人力资源管理水平的不断提升，很多人力资源管理模块开始应用素质模型，然而素质模型如何应用，应用的条件如何，尚未见较为实用性的案例，笔者根据在企业中的人力资源操作经验，谈谈一些心得。胜任素质的研究始于20世纪60年代后期，直到1973年，心理学家麦克利兰在《美国心理学家》杂志上发表文章《测量胜任特征而非智力》认为，从第一手材料直接发掘的…… [原创]储备经理制度：培养企业内部的狼群文章来自好友：刘德良 企业在经营发展过程中，经常会遇到老员工工作积极性、责任心降低，工作效率和效果大不如前的困境，也会出现现有管理团队思想意识无法跟上企业发展的需要、缺乏知识和能力适合的人才的状况，更有因企业集体的惰性造成企业发展乏力或陈规守旧的案例。如何突破这些困境，如何使企业永保青春活力，如何使老员工能够一直保持积极奋进的进取心态，是企业管理中的核心问…… 我的ERP顾问生涯在这近两年的ERP实施经历中，有苦恼、郁闷、委屈，但自己更多是一种成就、一种经历、一种成长。 [原创]呆若木鸡——咨询顾问的终级修养过年在家随意翻看着电视，到了中央十台，看到是于丹在读《庄子》，饶有兴趣的听了下去。其中有个寓言故事令我颇有感触，想和大家分享一下。齐王喜欢斗鸡，所以让很多人替他养鸡．其中有一个鸡正在被培养成为未来雄霸四方的斗鸡之王．过了十天，齐王就去问那个训练斗鸡的人：＂我那只鸡行了吧？＂ 对方回应不行，说这只鸡方虚憍而恃气．大公鸡盛气凌人，羽毛张开，目光炯炯，非常骄傲，非…… [原创]自助式ERP实施已是大势所趋ERP实施是一项艰巨的工作，费心费力还不一定有好的回报，为什么会是这样？ERP的实施成功实际上取决于两个方面，即软件和数据。现在大家谈erp，基本上是把软件和数据混为一谈的，以致造成软件方和客户互相抱怨的情况，如果软件方能提供功能足够完善的软件，客户也能提供正确的数据，这种互相抱怨的情况就会大为减少，实施成功的可能性就大为提升，实际上只要软件和数据任何一方面…… [原创]产品品质真的很重要吗？最近在项目中以及和客户交流中以及新闻中有多次涉及到产品品质问题，让我形成了这样一个印象：产品品质对于企业并不重要。相对于传统的管理观念来说，这个观念简直是大逆不道，不过事实确实让人困惑。l 之前我们的一个客户，渠道反应有较严重的品质问题，订货会上一个经销商说：“我每年都提品质问题，一直没有很好解决，这次我不提了（言下之意我…… [原创]一家之言：如何避免信息化建设的陷阱信息化的影响正以不同的方式深入到各种行业，渗透到各种管理活动中，IT革命已经成为组织战略性的需要。例如，在金融领域的结算、交易中，IT技术占有越来越重要的地位，制造业的CAD/CAM改变了生产的类型，零售业导入的条码技术和POS扫描技术到来使得物流业出现了变革，国防也因IT技术的引入演变出了新型的战争格局。信息化的应用具有的极强的影响力使得信息技术得以迅速…… [原创]采购管理的基本要素采购是任何企业中都广泛存在的业务行为，即使服务业、咨询业这样的非制造行业，采购管理也是非常重要的内容。提到采购，人们会不由自主地想到回扣、黑幕这些字眼，的确这些灰色的东西是存在的，因此采购管理的具体内容有很大一部分就是针对这些方面的，要有效地进行采购管理，就必需分析采购的要素，对这些要素进行监控，从而使采购成为一种阳光行为。那么采购的要素有哪些呢？第一，要确…… [原创]对会计职能的再认识其他部门的经理对财务怨声载道，原因就是存货周转率太低，抑或产品毛利不好，再者就是财务没有把审计的存货问题自己搞定，还有采购降低的成本还不尽如人意。我认为财务最多只能真实的反映数据和提供建议，而不是全权对这些问题负责。尽管公司所有的数据从财务提供，但并不是他们对这些数据有最终解释权或处置权。我也希望那些从事管理而不懂财务的管理者能重新审视财务的职能。会计的职能…… |
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